5.1 Utilisation d'enquêtes par téléphone en Jordanie

Étude de cas sur l’utilisation d’enquêtes par téléphone pendant la crise Covid-19 en Jordanie

Alors que la pandémie de COVID-19 se répandait dans le monde, la Jordanie a été mise en quarantaine le 14 mars 2020. Des enquêtes en face à face qui étaient généralement menées par des acteurs humanitaires afin de rester au courant de la situation des bénéficiaires et de leurs besoins, ne pouvaient plus se dérouler en raison des restrictions de distanciation physique.

Pendant cette période particulière, les sondages par appel se sont avérés être une bonne alternative apportant toute une gamme d’avantages. A travers cette étude de cas, Humanité & Inclusion (HI) et Terre des hommes (Tdh), partagent leurs expériences avec les enquêtes par appel en Jordanie, les opportunités et les obstacles qu’ils ont rencontrés au cours de ce processus et leurs recommandations pour les futures enquêtes par appel.